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關於Galaxy Note 7在台回收配套方案   

繼早上宣布停產及停止換貨之後

 

晚上又發布了最新退貨方案

只能說這真的是3C界的一大慘事了 , 目前世界上的手機廠大概只有三星跟蘋果可以吃的下這麼鉅大的損失了..

希望下一支旗艦可以在安全上更加的謹慎..

 

【台灣三星官方公告】  

消費者的安全為我們的優先考量,台灣三星將回收Galaxy Note7,經與各通路夥伴進一步協商,將提供給消費者退貨、換購之配套方案,詳細內容如下:

退貨方案:

  • 退貨地點 :

  • 原購買門市辦理。

  • 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服0800-329-999。

  • 日期:各大電信業者即日起開始受理,三星智慧館預計於10月15日起開始受理。

  • 退貨條件 :

  • 退貨需備妥相關原購買憑證,及相關配件 (包含手機主體,S Pen筆,充電器)。

  • 原已提供之換貨贈品32G OTG、統一超商i禮贈7-ELEVEN 500元購物金無須回收。

  • Galaxy Note7專屬原廠配件如欲退貨,須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。

  • 凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證,補償上限為NT$1,500元。

換購優惠方案:

  • 日期:即日起至2016年11月15日止。

  • 換購地點;

  • 原購買門市。

  • 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服0800-329-999。

  • 換購三星現有機種:

  • Galaxy S7 edge:除由通路退回產品差價(註一),另加碼NT$3,000元現金禮券(註二)

  • Galaxy Note 5:除由通路退回產品差價(註一),另加碼NT$3,000元現金禮券(註二)



註一:產品差價依各通路公告為準。

註二:現金禮券將計入年度個人所得申報,採用郵寄方式提供,須上網登錄換購前後機型之IMEI碼及SN碼,敬請消費者事先保留原Galaxy Note7 IMEI碼及SN碼,登錄詳情將另行於官網公告。

 

 

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